أثار تحديث شروط الخدمة لمساعد الذكاء الاصطناعي كوبايلوت من مايكروسوفت ردود فعل متباينة، حيث سلطت التقارير الضوء على التناقض بين الترويج للأداة كمحرك إنتاجية وبين اعتبارها قانونيا أداة ترفيهية.
ووفقا لتقرير نشره موقع بي سي ماغ، قامت مايكروسوفت بتحديث شروط استخدام كوبايلوت للأفراد لتؤكد أن كوبايلوت مخصص للأغراض الترفيهية فقط، ويمكن أن يرتكب أخطاء، وقد لا يعمل كما هو متوقع، ولا يجب الاعتماد عليه للحصول على نصائح مهمة، واستخدامه يقع على مسؤولية المستخدم.
واشار التقرير إلى أن هذا الإخلاء من المسؤولية يشبه التحذيرات التي تستخدمها البرامج التلفزيونية الخاصة بالوسطاء الروحانيين لتجنب الملاحقة القضائية.
تجريد الأداة من المسؤولية المهنية
وذكرت مواقع تقنية أن هذا التحديث يحمل أبعادا أمنية وقانونية، فمن خلال تصنيف المخرجات على أنها ترفيهية، تتخلى مايكروسوفت عن مسؤوليتها عن أي انتهاكات محتملة لحقوق الملكية الفكرية أو حقوق الطبع والنشر التي قد تنتجها الأداة.
واكدت التقارير أن مستخدمي النسخ المجانية الذين يعتمدون على الأداة في صياغة العقود أو الأكواد البرمجية يفعلون ذلك بدون أي حماية قانونية من الشركة إذا حدثت أخطاء مكلفة.
استراتيجية التنصل من الضمانات
وفي تحليل لموقع تيك رادار برو، وصف التحرك بأنه انفصام في الشخصية المؤسسية، فبينما تحاول الشركة تشجيع الموظفين والشركات على استخدام الذكاء الاصطناعي في أعمالهم، فإنها تضع في بنودها القانونية عبارات إبراء ذمة صارمة.
وأوضح التقرير أن مايكروسوفت تهدف من وراء ذلك إلى تحويل عبء التحقق من صحة المعلومات بالكامل إلى المستخدم النهائي، لتجنب أي اتهامات بتقديم معلومات مضللة.
التمييز بين الأفراد والمؤسسات
وافادت تقارير موقع ذا ريجستر وتومز هاردوير بأن هذا البند يستهدف بشكل أساسي نسخة الأفراد والنسخ المجانية، أما المشتركون في حزمة مايكروسوفت 365 كوبيلوت المخصصة للمؤسسات، فيخضعون لاتفاقيات تجارية مختلفة توفر مستويات أعلى من الالتزام، وهو ما يراه الخبراء وسيلة لدفع المستخدمين المحترفين نحو الاشتراكات المدفوعة لضمان الأمان القانوني.
وتجمع التقارير في مواقع تقنية أمريكية مثل اندرويد أوثوريتي وليتس داتا ساينس على أن هذه الخطوة هي رد فعل استباقي من مايكروسوفت لمواجهة موجة متوقعة من الدعاوى القضائية الجماعية.
فبمجرد أن يوافق المستخدم على أن الأداة للترفيه فقط، يصبح من الصعب عليه قانونا المطالبة بتعويضات عن أضرار ناتجة عن استخدامها في مهام جادة.
